お知らせ
マイナ保険証一時利用停止のお詫び
2025.08.28
お知らせ
謹啓
平素より当院をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、当院で利用しているマイナ保険証(マイナンバーカード)によるオンライン資格確認システムに不具合が発生いたしました。この影響により、現在、マイナ保険証での受付を一時停止しております。
ハードディスクの交換やシステム再設定を進めており、9月20日頃の復旧を目指しておりますが、復旧までには数週間を要する見込みです。
患者の皆様には大変ご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
■代替での保険資格確認方法
大変恐れ入りますが、復旧までの間は以下の方法で保険資格確認にご協力をお願いいたします。
従来の健康保険証をご持参ください。
マイナポータルでご自身の資格情報画面を表示できるスマートフォンをお持ちの方は、そちらをご提示ください。
上記の方法が難しい場合は、受付にて所定の書面にご記入いただくことで、従来通りに保険診療を受けていただけます。
https://www.mhlw.go.jp/content/10200000/001120095.pdf
重ねてお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解ご協力をお願いいたします。
謹白